Privacy & Data Protection

mnk11 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို mnk11 မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ ကာကွယ်သည် နှင့် မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးသည်ဆိုသည်ကို ဤ မူဝါဒတွင် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။


အတိုချုပ်: SSL 256-bit ကာကွယ်မှု KYC Verification တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ Cookie ထိန်းချုပ်နိုင် Data ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ၂၄ နာရီ Support
၁

နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် mnk11 Online Gaming ပလက်ဖောင်း (https://mnk11.net) နှင့် ၎င်း၏ Mobile APP ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို mnk11 မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

mnk11 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှ ငွေသွင်းခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို ကြိုတင်ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပြီးမှ ဝင်ရောက်ကစားပါ။

ဤ မူဝါဒကို Myanmar Unicode ဖြင့် ရေးသားထားပြီး မြန်မာ ကစားသမားများ ရှင်းလင်းစွာ နားလည်နိုင်ရေး ဦးတည်ဖန်တီးထားသည်။ နားမလည်သောအချက်များ ရှိပါက ၂၄ နာရီ Customer Support ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။

၂

ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

mnk11 သည် ကစားသမားများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ချိန်တွင် Data အမျိုးမျိုး စုဆောင်းသည်။ စုဆောင်းသော Data များကို အောက်ပါဇယားတွင် ဖော်ပြထားသည်။

Data အမျိုးအစား ဥပမာ ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နာမည်၊ မြန်မာဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ် Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification
ငွေပေးချေမှု Data Wave Money / KBZPay / AYA Pay နံပါတ် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
KYC Document NRC / Passport ကူးယူ Identity Verification လုပ်ဆောင်ရန်
ကစားမှု Data Bet မှတ်တမ်း၊ Bonus သုံးစွဲမှု၊ VIP အဆင့် Account စီမံကိန်း၊ Bonus တွက်ချက်မှု
Technical Data IP Address၊ Device Type၊ Browser လုံခြုံမှု စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်း
Communication Data Live Chat မှတ်တမ်း၊ Support Ticket Customer Service ဆောင်ရွက်ရန်
* ငွေပေးချေမှု Data ကို ဘဏ်/e-wallet ပါတနာများ SSL Channel မှ ဆောင်ရွက်ပြီး mnk11 Server တွင် Card/PIN နံပါတ်ကို သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်

mnk11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည်ထက်ပိုမိုသော Data မစုဆောင်းဘဲ ရည်ရွယ်ချက်ကို ဦးတည်ကာ Minimum Data Principle ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

၃

Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

mnk11 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ခွင့်မပြုထားသောအချက်များ ဆောင်ရွက်မည်မဟုတ်ပါ။

  • Account ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံကိန်း — ကစားသမားများ Account ဖွင့်ပြီး Login ဝင်ကာ ကစားနိုင်ရန် Identity Verification ပြုလုပ်သည်
  • ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှ MMK ငွေပေးချေမှုများ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်
  • VIP Cashback နှင့် Bonus တွက်ချက်ခြင်း — ကစားသမားများ VIP အဆင့်နှင့် ကစားမှုပမာဏ အပေါ် မူတည်ပြီး Cashback တွက်ချက်ရန်
  • Customer Support ဆောင်ရွက်ခြင်း — ကစားသမားများ ၂၄ နာရီ Support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးရန် Communication Data သုံးသည်
  • Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး — Multi-Account၊ Money Laundering ကဲ့သို့သော မတရားလုပ်ဆောင်မှုများကို စစ်ဆေး ကာကွယ်ရန်
  • ပလက်ဖောင်း ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားခြင်း — စည်းမျဉ်းပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှုသတင်းများ ကစားသမားများထံ အကြောင်းကြားရန်
  • ဥပဒေ လိုက်နာမှု — ဥပဒေ Enforcement Agency ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်ကို ဖြည့်ဆည်းရန်

mnk11 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ၎င်း၏ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်မှုမရှိသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် Marketing ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် Spam SMS ကုမ္ပဏီများထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ မျှဝေမည်လည်း မဟုတ်ပါ။

၄

Data မျှဝေမှုနှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း

mnk11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေရာတွင် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များ ထားသည်။

  • ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှု Provider — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ကဲ့သို့သော e-wallet ပါတနာများ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် SSL Channel မှ လုပ်ဆောင်ပြီး လိုအပ်သောနည်းဖြင့်သာ Data မျှဝေသည်
  • KYC Verification Partner — Identity Verification ဆောင်ရွက်သောအခါ KYC ဝန်ဆောင်မှု Provider နှင့် မရှိမဖြစ် Data မျှဝေနိုင်သည် — သို့သော် ထို Provider များသည် ကိုယ်တိုင် Data ကာကွယ်မှု သဘောတူညီချက် (DPA) ဖြင့် ချည်နှောင်ထားသည်
  • Game Provider — Pragmatic Play၊ PG Soft ကဲ့သို့သော Game Provider များ Technical Integration ဆောင်ရွက်ရာတွင် Session Token သာ မျှဝေပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ထုတ်ပေးမည်မဟုတ်
  • ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် — တရားဝင် Court Order သို့မဟုတ် Law Enforcement တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ Data ထုတ်ဖော်ပေးရမည်ဖြစ်သည်

ကစားသမားများ၏ Data ကို Marketing ကုမ္ပဏီများ၊ Social Media Platform များ သို့မဟုတ် Unrelated တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကုမ္ပဏီများထံ mnk11 မှ ဘယ်သောအခါမျှ ရောင်းချ မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။

၅

Data လုံခြုံမှုနှင့် SSL ကာကွယ်မှု

mnk11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measure များ ဆောင်ရွက်ထားသည်။

  • SSL 256-bit Encryption — ပလက်ဖောင်းနှင့် ကစားသမားကြား Data ကူးပြောင်းချိန်တိုင်း SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး HTTPS Protocol ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်
  • Data Encryption at Rest — Server တွင် သိမ်းဆည်းထားသော KYC Document နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
  • Access Control — ကစားသမားများ Data ကို mnk11 ၏ Authorized Staff များသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
  • Security Monitoring — ပလက်ဖောင်းကို ၂၄ နာရီ Security Monitoring ဆောင်ရွက်ပြီး Suspicious Access ကို ချက်ချင်း Detect ပြုနိုင်သော System ရှိသည်
  • 2FA Login — ကစားသမားများ Account ကို ပိုမိုလုံခြုံစေရန် Two-Factor Authentication (2FA) ကို Enable ပြုနိုင်ပြီး mnk11 မှ အကြံပြုပါသည်

Data Breach (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေါ်ပေါက်မှု) ဖြစ်ပွားပါက ကစားသမားများ ကိုးကားသော Data ကို ထိခိုက်ကြောင်း mnk11 သိရှိသည်နှင့် ချက်ချင်း Email / Live Chat မှ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်ရမည်မှာ ဘာလဲဆိုသည်ကို ညွှန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

၆

Cookie မူဝါဒ

mnk11 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်မှုကို ချောမွေ့စေရန်၊ Session ကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ပလက်ဖောင်းစွမ်းဆောင်ရည် ပြောင်းလဲမှုကို စစ်ဆေးရန် Cookie များ အသုံးပြုသည်။

Cookie အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် အချိန်
Essential Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token၊ CSRF ကာကွယ်မှု — ပိတ်မနိုင် Session ပြည်သည်အထိ
Analytics ပလက်ဖောင်း Page View၊ ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးခြင်း — ကစားသမားကိုယ်ရေး Data မပါ ၁ နှစ်
Functional ဘာသာစကား Preference၊ Notification Setting သိမ်းဆည်းခြင်း ၆ လ
Analytics နှင့် Functional Cookie ကို Browser Setting မှ ပိတ်နိုင်သည် — Essential Cookie ပိတ်ပါက Login မဝင်နိုင်

Browser Setting မှ Cookie ကို ပိတ်ရန် — Chrome (Settings → Privacy → Cookies) သို့မဟုတ် Firefox (Options → Privacy & Security → Cookies) မှ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Essential Cookie ပိတ်ပါက mnk11 Login Session ဆောင်ရွက်၍မရပါ။

၇

Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

mnk11 သည် ကစားသမားများ Data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီပြီးသောအခါ သင့်လျော်သောကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်သိမ်းသည်။ Data အမျိုးအစားအပေါ် မူတည်ပြီး Retention ကာလ ကွဲပြားသည်။

  • KYC Document (NRC / Passport) — Account ဖျက်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်
  • ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း — Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ကာလကြာ သိမ်းဆည်းသည်
  • ကစားမှု မှတ်တမ်း (Bet History) — Account တည်ရှိနေသမျှ ကာလနှင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် လိုအပ်သောကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Customer Support Chat — Support ကိစ္စီ ပြီးဆုံးပြီး သင့်လျော်သောကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်သည်
  • Analytics / Technical Data — Anonymize ပြုပြီးနောက် Aggregate Form ဖြင့် ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှုအတွက် ကာလကြာ သုံးနိုင်သည်

ဥပဒေ Enforcement တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တရားစွဲဆိုမှုဆိုင်ရာ ကိစ္စီများ ဖြစ်ပါက Data Retention ကာလ ပိုမိုကြာရှည်နိုင်သည်ဟု mnk11 ကြိုတင် အကြောင်းကြားပါသည်။

၈

ကစားသမားများ၏ Data Rights

mnk11 ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ Rights များ ရှိသည်ဖြစ်ပြီး Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

မိမိ Account တွင် mnk11 သိမ်းဆည်းထားသော Data ကို မေးခွန်းထုတ် ကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြစ်ပါက Customer Support မှ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုခွင့်

Account ပိတ်ပြီး Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ရှိသော Data ကိုတော့ ဖျက်နိုင်မည်မဟုတ်

Data Portability

မိမိ Account Data ကို Export ပြုပြီး ရယူနိုင်ရန် Customer Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

Processing ကန့်သတ်ခွင့်

သတ်မှတ်ချက်နှင့်ကိုက်ညီပါက Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Marketing ငြင်းဆန်ခွင့်

Promotional Message လက်ခံမည်မဟုတ်ဆိုပါက Account Setting မှ Opt-Out ပြုနိုင်သည်

Rights ဆောင်ရွက်ရန် mnk11 Customer Support ကို ၂၄ နာရီ Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ — KYC Verify ပြုပြီးသောသူများ Request ကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၉

အသက်မပြည့်သူများနှင့် ဆိုင်သောမူဝါဒ

mnk11 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း ကာကွယ်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ KYC Verification ဖြင့် ကစားသမားများ အသက်ပြည့်ပြီးကြောင်း တိကျစွာ စစ်ဆေးသည်။

အသက်မပြည့်သောသူ Account ဖွင့်ကြောင်း mnk11 တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဝင်ငွေ Balance ကို စစ်ဆေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သောသူ၏ Data ကို မသိမဖြစ် မစုဆောင်းဘဲ ဖြစ်သမျှ ချက်ချင်းဖျက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ အသက်မပြည့်သောသူသည် ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိပါက Customer Support ကို အကြောင်းကြားပါ — ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၀

တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Links

mnk11 ပလက်ဖောင်းသည် Game Provider (Pragmatic Play၊ PG Soft ကဲ့သို့သော)၊ ငွေပေးချေမှု Partner (Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay) နှင့် Security Partner ကဲ့သို့သော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှု Provider များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည်။

  • ငွေပေးချေမှု Partner များသည် PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) လိုအပ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီသောကြောင့် ငွေပေးချေမှု Channel မှ Data ကို ၎င်းတို့ Privacy Policy ဖြင့်လည်း ကာကွယ်ထားသည်
  • Game Provider များသည် ၎င်းတို့ Server ပေါ်တွင် ကစားမှု Session Data ကို ကိုင်တွယ်နိုင်ပြီး ထို Provider များ၏ Data Practice ကို mnk11 တိုက်ရိုက် ထိန်းချုပ်မည်မဟုတ်ပါ
  • ပလက်ဖောင်းတွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝဘ်ဆိုဒ်ကို Link ချိတ်ထားပါက ထို ဝဘ်ဆိုဒ်များ၏ Privacy Policy ကို mnk11 တာဝန်ယူမည်မဟုတ်

တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်သော Data ကိုင်တွယ်မှုကို mnk11 ၏ Data Processing Agreement (DPA) ဖြင့် ချည်နှောင်ထားပြီး ကစားသမားများ Data ကာကွယ်မှုကို ထိခိုက်မည်မဟုတ်ဟု ကတိပေးသည်။

၁၁

ဆက်သွယ်ရန် နှင့် Privacy Request

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက သို့မဟုတ် Data Rights တောင်းဆိုလိုပါက mnk11 Customer Support ကို ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ ဆက်သွယ်ချိန် KYC Verify ပြုပြီးသော Account ဖြင့် Request ပေးပို့ပါ — ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

mnk11 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ပလက်ဖောင်းတွင် တင်ချိန်မှ တရားဝင်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ မကြာခဏ ဤ စာမျက်နှာ ပြန်ကြည့်ပါ။

Email ဖြင့် ဆက်သွယ်လိုပါက [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးပို့ပါ — Business Hour အတွင်း ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။


mnk11 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ယနေ့ပင် ပါဝင်ပါ

SSL 256-bit ကာကွယ်မှုနှင့် Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay မှ MMK ဖြင့် Sportsbook၊ Live Casino၊ Slots ကို ၂၄ နာရီ ကစားနိုင်သည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။